Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

1. Información General

BolsilloInteligente ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma"), operando a través del sitio web finanzas-control-diario.net, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en Argentina y las normativas internacionales.

Datos de Contacto:
Dirección: Don Julián del Mar, Argentina, CP 05718
Teléfono: +8567217329162
Email: [email protected]

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos de finanzas personales:

2.1 Información Proporcionada Directamente

Datos de registro: nombre, apellido, dirección de correo electrónico
Información de contacto: cuando completa formularios de contacto o consulta
Preferencias educativas: temas de interés financiero, nivel de conocimiento
Comunicaciones: cuando se comunica con nuestro equipo de soporte

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clickeados
Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador
Dirección IP: para análisis geográfico y seguridad
Cookies y tecnologías similares: para mejorar la experiencia del usuario

2.3 Información de Terceros

Google Analytics: datos de comportamiento y análisis de tráfico
Facebook Pixel: información de interacciones para publicidad personalizada
Redes sociales: si elige conectar sus cuentas sociales

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionar servicios educativos: acceso a contenido, recursos y herramientas financieras
Personalización: adaptar el contenido a sus intereses y nivel de conocimiento
Comunicación: enviar boletines informativos, actualizaciones y recursos educativos
Mejora de servicios: análisis de uso para optimizar la plataforma
Seguridad: proteger contra fraudes y actividades maliciosas
Cumplimiento legal: responder a requerimientos legales cuando sea necesario
Marketing: con su consentimiento, enviar información sobre nuevos recursos y servicios

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

Consentimiento: cuando usted acepta expresamente nuestras políticas
Ejecución de contrato: para proporcionar los servicios solicitados
Interés legítimo: mejorar nuestros servicios y seguridad
Obligación legal: cuando la ley lo requiera

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos limitados con:

Proveedores de servicios: hosting, análisis, email marketing (bajo acuerdos de confidencialidad)
Servicios de análisis: Google Analytics, Facebook Pixel (datos anonimizados)
Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger derechos
Transferencias corporativas: en caso de fusión, adquisición o venta de activos

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Cookies esenciales: funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Google Analytics para entender el uso del sitio
Cookies de funcionalidad: recordar preferencias del usuario
Cookies de publicidad: Facebook Pixel para anuncios personalizados

Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:

Proporcionar nuestros servicios educativos
Cumplir con obligaciones legales (mínimo 10 años según legislación argentina)
Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
Mantener registros de comunicaciones durante 3 años

Después de estos períodos, eliminaremos o anonimizaremos su información de manera segura.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
Servidores seguros con acceso restringido
Revisiones periódicas de seguridad
Capacitación del personal en protección de datos
Copias de seguridad regulares

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Nos esforzamos por proteger su información, pero no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, usted tiene derecho a:

Acceso: solicitar una copia de sus datos personales
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
Oposición: oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
Revocación de consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento
Limitación: solicitar la restricción del procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]

Responderemos a su solicitud dentro de los 10 días hábiles establecidos por la legislación argentina.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos esa información inmediatamente.

Si usted es padre/madre y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos de inmediato.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de Argentina. Cuando esto ocurra, garantizamos que se implementen salvaguardas adecuadas mediante:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas
Certificaciones de privacidad reconocidas
Acuerdos de procesamiento de datos con terceros

12. Marketing y Comunicaciones

Con su consentimiento, podemos enviarle:

Boletines educativos sobre finanzas personales
Nuevos recursos y herramientas disponibles
Consejos y estrategias de ahorro
Actualizaciones de servicios

Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en nuestros emails o contactándonos directamente.

13. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

14. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Los cambios significativos serán notificados mediante:

Aviso destacado en nuestro sitio web
Notificación por correo electrónico
Actualización de la fecha "Última actualización" al inicio del documento

Le recomendamos revisar esta política regularmente.

15. Protección de Datos en Argentina

Cumplimos con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y su reglamentación. Nuestras bases de datos están registradas ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Puede presentar quejas o reclamos ante la AAIP:

Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
Dirección: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 3°, CABA

16. Contacto y Consultas

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos:

BolsilloInteligente
Responsable de Protección de Datos
Email: [email protected]
Teléfono: +8567217329162
Dirección: Don Julián del Mar, Argentina, CP 05718
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (UTC-3)

17. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le pedimos que no utilice nuestros servicios.